Ja til omnichannel

Sportmaster


Kunden:Vild med sportKanaler:Kanaler & kampagneelementer:
Instore og medarbejdere
Opgaven:Opgaven
At skabe en mere sammenhængende købs- oplevelse der synliggør sortimentsmulighederne i webshoppen for kunderne. Konceptet skal aktivere kunderne, så de aktivt søger råd og vejledning hos medarbejderne i butikkerne.
Løsningen:Løsningen
Vi udviklede en aktiverende instore-løsning over for både medarbejdere og shoppere skræddersyet til udvalgte kategorier og placeringer. Samtidig blev medarbejderne udstyret med hver deres personlige tablet, så de på stedet kunne betjene kunderne fra deres webshop.